Hiihtolomaliikenne käyntiin perjantaina 16.2. – yöjunat pohjoiseen ajetaan suunnitellusti

Suuri osa VR:n kalustosta on nyt tarkastettu ja todettu liikennekelpoisiksi maanantaina havaitun ratavaurion jälkeen.  Kaikkia kaluston huoltoja ja korjauksia ei ole pystytty tekemään normaalissa aikataulussa ratavauriosta johtuneiden ylimääräisten tarkastusten takia.  

"Hiihtolomakausi on meille tärkeä sesonki ja pyrimme kuljettamaan kaikki matkustajat määränpäähänsä. Työskentelemme taukoamatta, jotta koko junakalusto saadaan liikennöintikuntoon mahdollisimman pian. Pahoittelemme muutosten mahdollisia vaikutuksia asiakkaillemme”, sanoo kaukoliikenteen johtaja Piia Tyynilä.  

Peruttujen junavuorojen asiakkaat ohjataan seuraaviin vuoroihin tai korvaaviin linja-autokuljetuksiin 

VR Matkalla -sovelluksen käyttäjät saavat tiedon junan peruuntumisesta. Peruttujen junien asiakkaat ohjataan seuraaviin junavuoroihin tai korvaaviin linja-autokuljetuksiin, joihin käy alkuperäinen matkalippu.   

Jos uudelleen reititys ei sovi asiakkaalle, hän voi olla yhteydessä asiakaspalveluumme. Jos juna on peruttu, voi asiakas myös halutessaan perua kokonaan matkansa ja hakea lipun hinnan takaisin vr.fi-sivustolla olevien ohjeiden mukaisesti.   

Oman junan tilanteen voi myös tarkistaa VR:n verkkosivuilta vr.fi:stä.